展開地域名: 長野県長野市
解決すべき課題
・市営バスの利用者数の減少
・地域の公共交通手段の確保
・業務効率化
・小中学校を送迎するスクールバスと市営バスの効率的な運行
解決の手法
・予約に応じて地区内の停留所を自由に行き来する運行が実現できるように、予約と配車・自動化するオンデマンド交通システムを導入。
・オンデマンド交通の予約は、スマートフォンなどによりインターネットから24時間いつでも行える。また、電話で予約できる。
事例による成果
・しんまち号（信州新町地区）は、運行時刻・経路を定めず、運行時間帯であれば、だれでも、利用したい時間に、希望の停留所から停留所まで、自由に運行することが可能になった。
・これまでのスクールバスと市営バスをオンデンド交通に置き換えて、利便性の高い交通として利用が進んでいる。住民の満足度が高い。
事例の継続性
継続運用中
事例の運用期間
2022年11月28日（月）～継続運用中
参考資料
本事例は、「長野市 信州新町地区でオンデマンド交通システム運行を行っています」を中心として、以下の資料を参照して編集しています。
※ 以下の資料の参照先は、調査時点でのものです。参照先の構成によっては、リンク切れとなっている場合があります。あらかじめご承知おきください。
■長野県長野市
●信州新町地区でオンデマンド交通システム運行を行っています
https://www.city.nagano.nagano.jp/n042600/kotsu/p001145.html
●長野市オンデマンドバス予約システム簡易マニュアル（PDF：933KB）
https://www.city.nagano.nagano.jp/documents/5078/759192.pdf
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