地方公共団体等のDX事例

展開地域名: 鳥取県鳥取市

分野:

交通

キーワード:

業務効率化

解決すべき課題

鳥取市は平成 16 年の市町村合併により市域が増加し、令和２年４月時点の市道延長は約1,700km、鳥取県内の総延長の約 25％を占めている。
市道の危険個所の把握や除雪の実施を判断する情報は主に職員のパトロールによるものであり、道路状況の把握から実施までに多くの時間と費用を要しており、特に本市は豪雪地帯であり、冬季の積雪は市民生活への影響が大きく、より迅速な除雪の実施や、実施状況等の情報を市民に速やかに提供することが求められている。

解決の手法

道路の危険個所・修繕個所の迅速な把握や、降雪時の積雪状況をリアルタイムに把握し迅速に対応することで、市民生活の質の向上を図った。

■ 市道の危険個所の把握・管理の効率化
パトロール車にタブレットを搭載し、危険個所・修繕個所の写真・位置情報等をその場でシステム登録し、修繕着手までの時間を大幅に短縮するとともに、市道の安全度が向上した。（平成30年度から運用開始）

市民が発見した危険個所を自らスマホで撮影し通報することができるシステムを構築し、より効率的でより迅速な把握と市民と行政が協働で地域を守る体制を確立した。（令和３年度から運用開始）

豪雨時に冠水の危険性があるアンダーパスなどへのライブカメラ設置によるリアルタイム監視を実施した。（令和３年度から運用開始）

■ より迅速な除雪の実施や、実施状況等の情報の市民への速やかな提供
ＧＰＳを除雪車両に搭載し地図上に車両の位置をリアルタイムで表示するクラウド型のシステムを導入し、除雪の実施場所の把握や業者への次の指示を迅速に実施するとともに、除雪業者の稼働時間をシステムで管理し、報告書の作成や職員による作業の確認などの事務を軽減した。
除雪状況をＨＰに公開し冬期の安全な走行ルートの確保。山間部で積雪状況の把握が困難な個所についてはライブカメラを設置した。（平成29年度から運用開始）

解決における工夫点

■市道の危険個所の把握・管理の効率化にあたっては、位置情報の活用による時間短縮に加え、市民が自ら危険個所を登録することができるシステムとし、市民と行政が協働で地域を守る体制を確立
■除雪の迅速化にあたっては、ライブカメラや積雪深計によるリアルタイムでの道路状況の把握により、除雪の判断から実施までの時間が短縮され、市民の暮らしの利便性が向上

事例による成果

除雪判断に要する時間は、平成28年度は40分かかっていたものが、H29以降は3分に短縮されている。

事例の継続性

継続運用中

事例の運用期間

2017年～継続運用中

参考資料

本事例は、「2022年度夏のDigi田甲子園鳥取県の取り組み」を中心として、以下の資料を参照して編集しています。
※ 以下の資料の参照先は、調査時点でのものです。参照先の構成によっては、リンク切れとなっている場合があります。あらかじめご承知おきください。

■2022年度夏のDigi田甲子園鳥取県の取り組み
https://www.cas.go.jp/jp/seisaku/digitaldenen/archives/koushien/chiiki/tottori.html

■冬期の市民生活の安全・安心を確保します！
～平成 29 年 2 月の豪雪を踏まえたさらなる取り組み～
https://www.city.tottori.lg.jp/www/contents/1541493722335/simple/common/other/5be156ce003.pdf

■平成29年10月27日の市長定例記者会見録
https://www.city.tottori.lg.jp/www/contents/1509327995635/index.html

■除雪計画の見直しを行い、市民生活の安心・安全を図ります！
～平成２９年２月の豪雪を踏まえた取り組み～
https://www.city.tottori.lg.jp/www/contents/1509327995635/simple/common/other/59f69260004.pdf

■除雪作業完了路線について（外部リンク）
https://www.city.tottori.lg.jp/www/contents/1545893283522/index.html

■とっとり雪みちNavi
http://yukinavi.net/index.html

■鳥取市インフラ維持投稿システム『みつけたろう』を運用開始します
～危険個所（施設破損等）の通報システム～
https://www.city.tottori.lg.jp/www/contents/1626859938377/simple/2.pdf

■クラウド型除雪状況管理システム『ゆきぞう』
https://www.ipros.jp/product/detail/2000417223

■ゆきぞう
https://vitallead.co.jp/img/pdf/yukizou.pdf

事例に関する問い合わせ先

都市整備部道路課
0857-30-8351

本事例についてのご要望

本ページ掲載事例の、項目の追加・修正・削除等のご要望は地方公共団体DX事例データベースに対するご要望フォームよりお寄せください。

鳥取県鳥取市「ライブカメラやＧＰＳを活用した道路状況の見える化」